METODY PŁATNOŚCI
Oferujemy naszym Klientom metody płatności: za pobraniem, płatność kartą oraz płatności online (przelewy24).
- Za pobraniem gotówką
- BLIK (Przelewy24)
- Przelew bankowy natychmiastowy (Przelewy24)
- Przelew odroczony (15 dni) dla stałych klientów
Karty płatnicze
- Dontalia akceptuje następujące karty kredytowe: VISA, MASTERCARD i American Express oraz korzysta z Bezpiecznej Strony Płatniczej, udostępnianej przez CheckOut.com.
- Informacje o kartach kredytowych są wprowadzane do bezpiecznego systemu strony internetowej i przesyłane za pomocą technologii SSL.
- Dontalia bardzo poważnie traktuje swoją odpowiedzialność za bezpieczeństwo płatności iz tego powodu oferuje Bezpieczną Witrynę Płatności, dostarczaną przez CheckOut.com. Biorąc pod uwagę, że płatność jest zawsze dokonywana bezpośrednio przy użyciu bezpiecznego systemu płatności CheckOut.com, Dontalia nie rejestruje ani nie rejestruje żadnych informacji o kartach kredytowych przekazywanych na stronie płatności przez swoich klientów.
Dlaczego moja karta kredytowa nie została zaakceptowana?
- Karta kredytowa mogła utracić ważność. Upewnij się, że podana data ważności nie wygasła.
- Mógł zostać osiągnięty maksymalny limit zakupów karty kredytowej. W takim przypadku sprawdź status karty w banku, który ją wydał.
- Niektóre wprowadzone dane mogą być nieprawidłowe. W takim przypadku upewnij się, że wszystkie dane zostały wprowadzone poprawnie.
- Błąd hasła karty kredytowej. Sprawdź, czy kod bezpieczeństwa Visa lub Mastercard został wprowadzony poprawnie w momencie potwierdzania zamówienia. Jeśli nie znasz kodu bezpieczeństwa karty, skontaktuj się z bankiem.
Jak opłacić fakturę z odroczonym terminem płatności?
- Sprawdź dane z faktury – upewnij się, że kwota i numer konta bankowego zgadzają się z danymi na otrzymanej fakturze.
- Wykonaj przelew na wskazany numer rachunku bankowego.
- W tytule przelewu OBOWIĄZKOWO wpisz: 👉 „KLIENT XXX” (gdzie XXX to unikalny identyfikator klienta podany obok nazwy firmy na fakturze).
- Podanie tytułu „KLIENT XXX” jest kluczowe dla prawidłowego zaksięgowania płatności.
- Brak tej informacji może spowodować opóźnienie w rozliczeniu faktury.